
25日,一则关于日本主题乐园的投诉在社交媒体疯传:“等了个半小时还被宰近百元,这真是‘冤种’游客的诞生现场”。全国多地赴日游客的集体吐槽,将东京迪士尼、环球影城等乐园推上舆论风口。数据显示,东京迪士尼门票价格较2年前提价3成,部分热门项目排队1.5小时仍需额外支付“加急费”,令“有钱买不到时间”的体验引发激烈争论。
记者在采访中发现,许多游客的遭遇印证了这一现象:排队小时还贵近百元,日本乐园收割“冤种”游客。上海游客陈女士回忆在环球影城经历:“小黄人漂流项目官方标示90分钟排队,但实际等了40分钟就能上车,却要收取1800日元(约合人民币90元)的‘快速通道费’。更离谱的是,这费用根本买不到座次,只是缩短了一半时间。”这种“用高价快通掩盖实际排队效率”的操作,被戏称为“门票刺客2.0版本”。
日本游行业资深人士透露,乐园运营方正通过高频涨价套现。以东京迪士尼为例,基础票从2021年的7900日元涨至如今的10400日元,涨幅高达31.6%。而大阪环球影城更推出“动态定价”策略——仅25日当天哈利波特展区开放,票价较平日暴涨40%。某旅行社工作人员直言:“现在带团必须提醒游客提前3个月预约,否则‘冤种’之旅可能变成钱包劫难。”
争议背后是供需失衡的连锁反应。据日本观光厅25日最新数据,赴日中国游客中78%将主题乐园列为必游项目,而日本乐园容量却因员工缺口仅有2019年的85%。京都立命馆大学旅游学教授指出:“乐园用高价筛选出高消费群体,但对普通游客而言,人均8万日元/日的隐形成本,正在消耗‘日本旅游热’的红利。”更有分析称,大阪环球影城《超级任天堂世界》新园区启用后,周边餐厅套餐价格突破万元日元,进一步加剧不满情绪。
值得关注的是,日本政府25日宣布将放宽签证审查,这一政策公布后,赴日游搜索量立即暴涨。面对即将到来的冬季旅游旺季,多位专家呼吁:“乐园应建立透明的排队时长公示系统,避免用信息差收割‘冤种’,毕竟旅游业的可持续发展,远比薅游客头发更重要。”
截至发稿,东京迪士尼官方向媒体回应称“提升服务质量是首要目标”,但拒绝就具体定价策略做出解释。而这场关于旅游消费公平性的讨论,已然掀起新的波澜。